お客様からのお声が原動力!

いつもブログをご覧いただき、ありがとうございます!

先日、担当をしているお客様より、
DMにて嬉しいコメントとお写真をいただきました。

こちらはミールタイムの人気スイーツ、
「あまおう苺のクリームケーキ」です♪
とても嬉しいです!

「あまおう苺のクリームケーキ」の詳細↓
https://www.mealtime.jp/shop/items/68-265

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今日は、お客様からのお声と感謝の意を
ここに書かせていただきたいと思います。

私は、MFD事業部の営業部で
ミールタイムの注文受付と栄養相談を行っております。
ミールタイムサービスとは、健康になりたい方向けに
栄養士によるサポートと健康食で
血液検査の結果を改善させています。

ご相談例としては、
『血糖値が高いと言われたけど、何を控えたらいいの?』
『高血圧で減塩に気を付けているけど、これでいいの?』
『体重を落としたいけど、何からやったらいいかわからない』
『できる限り薬を使わずに食事で改善したい』
というような不安やお悩みです。

担当栄養士はお客様ごとに食事内容や生活習慣を伺い、
具体的な食事のアドバイス・ご提案を行っております。

入社時は、私がお客様の真意を汲み取ることができず、
不快感を与えてしまったり、間違いや誤りにより、
ご迷惑をおかけしてしまったことがございました。
自分には、この仕事は向いていないと思ったことが
何度もありましたが、お客様からの励ましや
心温まるお言葉から今日まで続けられています。
本当に多くのお客様の支えがあり、
今では、お客様に信頼していただけるようになりました。

『電話に出たのがあなたでよかったわ!』
『今日もありがとう』『元気でた』『また次もよろしくね』
私がこうしてやりがいを感じながら
日々楽しく仕事に取り組めているのは、
全てお客様のおかげです。
これからは、この感謝の想いを多くのお客様に
伝えられるようになりたいと思っています。

もちろん、お客様からお叱りを受けることもございます。
お客様からのお声を真摯に受け止め、
また感謝の心を忘れず、
安心して食事療法を継続いただけるよう
日々、精進を続けたいと思っております。
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ファンデリーでは、一緒にお客様の在宅食をサポートしてくれる
栄養士仲間を募集しています。
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