医療機関訪問を通じて

現在、埼玉県戸田市と蕨市の医療機関様を訪問しています。
戸田市は荒川を境に東京都と隣接し、緑が多く、
公園や畑がたくさんあるので空気が澄んでいます。

訪問途中に【土に親しむ広場】をみつけました。
気軽に農作業を楽しめる場として貸出を行っているそうです。
蕨市は全国の市のなかで最も面積が狭いことで有名で、
駅前に飲食店が栄えており、美味しそうなお店が多くあります。
実際に訪問すると地域の特徴を知ることができるので、
近くにお住いのお客様や医療機関様と話題も増えました。

医療機関様を訪問する中で、
病院によって様々な工夫やこだわりを持って
取り組まれているなと刺激がたくさんあります。
ある病院の管理栄養士様に、
普段の患者様との関わりの中で意識していることを伺いました。
「ご退院後も患者様にお元気でいていただきたいと思っています」
「普段の栄養指導では、患者様と一緒にコンビニに行って
患者様がどのような商品を選ぶか横で見て、行動を分析しています」
「患者様の理解度に合わせて、ご退院後も実践して
いただけるようにわかりやすく伝えるようにしています」と
仰っていました。

ミールタイムでは、お電話でのやり取りで
お客様と顔を合わせてお話しすることができないため、
わかりやすくお伝えできているか不安になることもあります。
お客様の中には、私がお伝えしてことを生活に取り入れてくださり、
嬉しいお声をいただくことも増えてきました。
私も医療機関様のように、お客様の数値改善を目指して、
日々の生活で実践していただけるよう、
管理栄養士としての引き出しや
コミュニケーション力を磨いていきたいです。
今後とも医療機関様やお客様からのご意見を生かして、
よりよいものになれるように努めてまいります。

貴重なお時間をいただき、ありがとうございました。